售后服務(wù)
更新時(shí)間:2021-02-24 20:39:22 字號:T|T
1、產(chǎn)品在使用中我廠(chǎng)定期組織技術(shù)、質(zhì)檢人員進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn),征詢(xún)用戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量、 使用狀況、改進(jìn)意見(jiàn)等方面的反饋, 以便進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量。
2、對用戶(hù)投訴質(zhì)量問(wèn)題,快速作出反應,售后服務(wù)人員在24-36小時(shí)(省外48小時(shí))趕赴現場(chǎng)。
3、對售后服務(wù),要求用戶(hù)填寫(xiě)服務(wù)后的質(zhì)量反饋信息表,并作出鑒定意見(jiàn),以便提高服務(wù)質(zhì)量。
2、對用戶(hù)投訴質(zhì)量問(wèn)題,快速作出反應,售后服務(wù)人員在24-36小時(shí)(省外48小時(shí))趕赴現場(chǎng)。
3、對售后服務(wù),要求用戶(hù)填寫(xiě)服務(wù)后的質(zhì)量反饋信息表,并作出鑒定意見(jiàn),以便提高服務(wù)質(zhì)量。